Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

ИП Юхарин Иван Дмитриевич, ИНН 772142808672, ОГРНИП/ОГРН 324508100188071. Электронная почта по вопросам персональных данных: sales@ai-takt.ru. Политика применяется к посетителям сайта ai-takt.ru, которые направляют обращения, а также к техническим данным посещений. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Обращения и подготовка предложения

Цели: рассмотреть обращение, ответить на него, уточнить задачу, подготовить предложение об AI-аудите, продукте или пилоте. Категория субъектов: посетители и представители потенциальных заказчиков. Данные: имя, компания, указанный телефон, email или имя пользователя мессенджера, масштаб компании, выбранный продукт и добровольно описанная задача. Основание: отдельное согласие посетителя (пункт 1 части 1 статьи 6, статья 9 № 152-ФЗ); для действий по заключению договора по инициативе самого субъекта — пункт 5 части 1 статьи 6, когда он применим. Рекламные рассылки на основании согласия формы не осуществляются.

3. Аналитика посещений

Только после отдельного разрешения на аналитику подключается Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Цель: оценить посещаемость и удобство сайта. Категория субъектов: посетители, разрешившие аналитику. Данные: идентификаторы браузера в cookies и браузерных хранилищах, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и посещенных страницах. Основание: согласие. Операции: сбор, запись, хранение, использование для анализа посещений, предоставление ООО «ЯНДЕКС», удаление. Вебвизор, запись полей формы, карта кликов и передача содержания заявок в Метрику отключены. Отказ от аналитики не ограничивает просмотр сайта и отправку заявки. Условия согласия и сведения о браузерном хранении приведены на странице «Cookies и аналитика».

4. Работа и безопасность сайта

Сервер обрабатывает технические сведения запроса: IP-адрес, время, метод, адрес страницы, код ответа и тип браузера. Цель: доставка страниц, защита от злоупотреблений и диагностика ошибок. Основание: осуществление законных интересов оператора в обеспечении безопасной работы сайта при соблюдении прав посетителей (пункт 7 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ). Текст формы и пароль не записываются в журнал доступа. Не указывайте персональные данные в адресной строке. Технические журналы хранятся не более 30 дней.

5. Способы обработки и получатели

Заявки поступают на сервер сайта и сохраняются во внутренней базе данных с ограниченным доступом. Сведения о техническом размещении можно запросить у оператора. Используется автоматизированная обработка; уполномоченные лица оператора могут рассматривать обращения вручную. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для работы с обращением и технического обслуживания, на предусмотренных законом основаниях. Данные не публикуются и не продаются. Telegram используется для служебного сообщения о факте новой заявки и ссылки на вход в админку: имя, контакты, компания и текст заявки в уведомление не включаются. Первичная запись формы происходит в базе сайта. Передача содержимого заявок в иностранные сервисы этим механизмом не осуществляется.

6. Сроки, прекращение и уничтожение

Заявка хранится до достижения цели, отзыва согласия или утраты основания обработки, плановый срок — 180 дней со дня обращения, если для дальнейшей обработки нет самостоятельного законного основания. По истечении срока сервер удаляет заявку в ближайший ежедневный цикл; по обращению субъекта оператор выполняет удаление раньше. При достижении цели или отзыве данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено законом. Требование прекратить обработку рассматривается в сроки статьи 21 № 152-ФЗ. Данные, необходимые для исполнения договора или выполнения обязанности по закону, обрабатываются отдельно на соответствующем основании. Резервные копии используются только для восстановления, имеют ограниченный доступ и срок хранения до 30 дней с создания. Перед восстановлением оператор обязан повторно применить выполненные требования об удалении; удаленные сведения не должны возвращаться в рабочую базу. Удаление из рабочей базы не означает мгновенного удаления каждой ранее созданной резервной копии.

7. Права и обращения

Вы вправе узнать, какие данные и на каком основании обрабатываются, потребовать уточнения, блокирования, прекращения обработки или уничтожения, а также отозвать согласие. Направьте запрос на sales@ai-takt.ru. Укажите контакт, использованный в заявке, и суть запроса; не присылайте копию паспорта без обоснованной необходимости. При необходимости оператор запросит сведения для подтверждения принадлежности данных. Ответ на запрос о данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; продление не более чем на 5 рабочих дней допускается с мотивированным уведомлением в предусмотренных законом случаях. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

8. Защита и изменения

Для сайта применяются HTTPS, авторизация администраторов, ограничение прямого доступа к базе, проверка входящих данных и резервное копирование. Оператор организует доступ к персональным данным по служебной необходимости. Актуальный текст политики доступен по постоянной ссылке. Изменения публикуются с обновлением редакции; сервер сохраняет снимок документов, действовавших при отправке формы. Изменение цели или состава обработки, требующее нового согласия, не распространяется автоматически на ранее полученные данные.